Mae Haad es el pueblo del embarcadero de Koh Tao, y Lücke Boutique Hotel - Adults only está justo en su paseo marítimo, con una zona de playa privada. Haad Ao Mae está a 50 m, Mae Haad Beach a 300 m y el embarcadero Lomprayah Koh Tao Pier a 200 m del apartahotel. Moov Restaurant, Club & Art Garden está a 100 m. En los alrededores del embarcadero hay tiendas, bancos y farmacias, así que puedes llegar andando a los servicios básicos.
Koh Tao no tiene aeropuerto, por lo que se llega en barco al embarcadero de Mae Haad. Hay ferris desde Koh Samui, Koh Phangan, Chumphon y Surat Thani; el mal estado del mar puede alterar las salidas, sobre todo de noviembre a enero. Desde el embarcadero puedes recorrer a pie el breve tramo final o tomar un taxi en camioneta. El establecimiento dispone de aparcamiento privado gratuito sin necesidad de reserva previa. El camino llano de la costa conecta Mae Haad con Sairee en unos 15 minutos a pie, y debes comunicar al alojamiento tu hora prevista de llegada con antelación.
Desde Mae Haad puedes seguir la ruta de la costa oeste hasta Ensenada Jansom (700 m) o continuar hacia Haad Sairee (1,6 km), la larga playa de Koh Tao, con escuelas de buceo y vistas de la puesta de sol. La isla tiene más de 25 puntos de buceo, y el alojamiento ofrece actividades de snorkel, buceo, ciclismo y senderismo. Koh Nang Yuan, un grupo de tres islotes unidos por bancos de arena, está a un trayecto en barco; su punto de desembarque queda a 4,4 km de aquí. De noviembre a marzo, las costas oeste y sur de Mae Haad están más resguardadas, mientras que de abril a octubre lo está más la costa este.